WordPress je najraširenija platforma za izradu web stranica u svijetu, pokrećući više od 40% interneta. Međutim, svakodnevno održavanje WordPress web stranice često se smatra sporednom stvari ili zadatkom koji mnogi profesionalci, freelanceri i vlasnici poduzeća smatraju jednostavnim poput ažuriranja dodataka. To nije slučaj. Ispod površine, održavanje WordPressa prepuno je poteškoća i zanemarenih problema koji mogu suptilno štetiti vašoj reputaciji, online vidljivosti i financijskim rezultatima.
Praktične probleme koje mnogi imaju s održavanjem WordPressa opisuje ovaj vodič. Ovaj dokument je namijenjen vama ako se vašom web stranicom bavite samo kada nešto pukne, ili još gore, ako se njome uopće ne bavite.
1. Rijetke sigurnosne kopije
Vaša mreža sigurnosti je sigurnosna kopija. Međutim, mnogi WordPress korisnici rijetko ili nikada ne rade sigurnosne kopije.
- Jednim hakerskim napadom možete izgubiti sve.
- Sigurnosne kopije često nisu uključene od strane hosting tvrtki, a ponekad čuvaju samo jednu verziju.
- Rijetko se testiraju ili zakazuju ručne sigurnosne kopije.
Kada freelancer ručno ažurira datoteku teme, web stranica se sruši. Obnova traje danima ako nemate nedavnu sigurnosnu kopiju. Redovne, automatizirane i vanjske sigurnosne kopije su ključne. Bez njih letite bez padobrana.
2. Zanemarivanje ažuriranja
Ažuriranja ne rješavaju samo funkcionalnosti, već i sigurnosne propuste.
- Najčešća ulazna točka hakera su zastarjele teme i dodaci.
- Problemi s kompatibilnošću brzo se akumuliraju.
- Mnogi korisnici odgađaju ažuriranja zbog straha da će uzrokovati probleme.
Tvrtka mjesecima zanemaruje ažuriranja dodataka. Jedan od njih ima ranjivost koja ugrožava cijelu web stranicu. Ignoriranje ažuriranja je poput ostavljanja otvorenih vrata. Uspostavite redovite provjere za sigurno pregledavanje i ažuriranje.
3. Preopterećenje dodataka
WordPress je moćan zahvaljujući dodatcima, ali više nije uvijek bolje.
- Previše dodataka usporava vašu stranicu.
- Dolazi do sukoba kada funkcije preklapaju.
- Neodržavani ili napušteni dodaci predstavljaju rizik.
Na e-commerce stranici aktivno je 38 dodataka. Pogreške u naplati uzrokuju brojni sukobi s WooCommerceom. Budite selektivni. Svaki dodatak koji nije nužan i održavan predstavlja obvezu.
4. Sukobi tema
Tema vaše stranice određuje izgled, ali promjene ili izmjene mogu biti kontraproduktivne.
- Prilagođeni kod može biti prepisan ažuriranjima teme.
- Problemi s izgledom nastaju kada se koriste loše kodirane teme.
- Kratki kodovi i dizajnerske postavke se lome kada se tema promijeni.
Postavke teme se resetiraju tijekom nadogradnje, što rezultira slomljenim formatiranjem i nedosljednim brendingom. Ažuriranja uvijek testirajte u staging okruženju i držite se pouzdanih tema.
5. 404 pogreške i neispravni linkovi
Iako mnogi vlasnici stranica nisu svjesni toga, neispravni linkovi frustriraju posjetitelje i štete SEO-u.
- Stranice s puno pogrešaka Google kažnjava.
- Ako sadržaj nije dostupan, posjetitelji gube povjerenje.
- Linkovi u starim blog objavama često su zastarjeli.
Svaki klijent vidi 404 stranicu kada posjeti konzultantsku stranicu koja povezuje na zastarjele PDF resurse uklonjene prije mjeseci. Održavajte profesionalni izgled prateći linkove i redovito provodite audit sadržaja.
6. Preopterećenje baze podataka
WordPress koristi bazu podataka za pohranu svega, ali ona se lako može zatrpati.
- Usporava vašu web stranicu.
- Povećava veličinu sigurnosne kopije.
- Može uzrokovati padove prilikom izvođenja velikih upita.
Prevelika baza podataka usporava poslovni blog s više od 300 objava i godinama revizija. Redovito uklanjajte neiskorištene tablice, spam komentare i revizije objava.
7. Neopažen zastoj
Rizikujete gubitak potencijalnih kupaca, kredibiliteta ili prodaje ako vaša web stranica padne bez upozorenja.
- Prihodi se gube kada se zastoje ne primijete.
- Korisnici mogu pomisliti da ste prestali s radom.
- SEO rangiranje pati zbog loše dostupnosti.
Jedne noći, web stranica za prodaju ulaznica padne na sedam sati. Nitko ne primijeti dok ne počnu pristizati e-mailovi korisnika. Koristite alate za praćenje uptime-a. Prvi korak prema rješenju je saznati problem.
8. Sporo učitavanje stranica
Promet, konverzije i strpljenje korisnika negativno utječu na sporu web stranicu.
- Nakon tri sekunde ljudi odlaze.
- Google niže rangira sporije stranice.
- Loš hosting ili stranice s mnogo slika su česti uzroci.
Potrebno je sedam sekundi da se coaching web stranica učita. Prije nego što vide bilo kakav sadržaj, potencijalni klijenti odlaze. Korisničko iskustvo ovisi o brzini. Pregledajte svoj hosting plan i optimizirajte medijske sadržaje.
9. Nedovoljna mobilna optimizacija
Iako mobilni uređaji čine većinu web prometa, mnoge WordPress stranice i dalje su neupotrebljive na malim ekranima.
- Mobilne korisnike odbijaju teme koje nisu responzivne.
- Google kažnjava web stranice koje nisu responzivne.
- Obrasci ili navigacija mogu prestati raditi.
Telefon ne može pročitati meni na web stranici restorana. Korisnici mobilnih uređaja odlaze odmah. Uvijek testirajte i pregledajte svoju web stranicu na tabletima i telefonima.
10. Zastarjele PHP verzije
Iako je često nevidljivo, PHP verzija koja pokreće vašu web stranicu je ključna.
- Starije verzije nisu sigurne i nisu podržane.
- Stariji PHP možda ne podržava novije teme ili dodatke.
- PHP nije uvijek automatski ažuriran od strane hostinga.
Kada novi dodatak zahtijeva PHP 8.0, a server još uvijek koristi PHP 7.2, web stranica freelancera se ruši. Pratite preporuke WordPressa i budite svjesni verzije PHP-a koju koristite.
11. Nezaštićeni administratorski računi
Nezaštićeni administratorski računi izlažu vašu web stranicu ozbiljnim sigurnosnim rizicima. Uvijek koristite jake lozinke, dvostruku autentifikaciju i ograničite pristup samo pouzdanim korisnicima.
Brute-force napadi često ciljaju WordPress administratorske prijave.
- Korisničko ime “admin” je znak upozorenja.
- Ranljivost se povećava dijeljenjem ili slabim lozinkama.
- Bez dvostruke autentifikacije (2FA), hakeri mogu steći potpuni pristup u jednom curenju podataka.
Potpuna preuzimanja web stranice mogu se dogoditi kada marketinška agencija koristi dijeljeni login sa slabim vjerodajnicama. Standard bi trebao biti 2FA i jake, jedinstvene prijave.
12. Loš nadzor sigurnosti
Većina WordPress korisnika je neosviještena da su kompromitirani dok nije prekasno.
- Moguće je da tihe infekcije ostanu neotkrivene.
- Malware može umetnuti spam linkove ili ukrasti podatke korisnika.
- Google može staviti kompromitirane web stranice na crnu listu.
Infektirana web stranica normalno radi dok tajno preusmjerava korisnike na phishing stranice. Potrebno je stalno nadgledanje. Nepostojanje upozorenja ne znači da nema problema.
13. Ignoriranje isteka SSL-a
SSL štiti vašu web stranicu, ali ako ga ne konfigurirate, ne obnavlja se automatski.
- Stranica s isteklim SSL-om izgleda nepouzdano.
- Pristup je blokiran od strane preglednika.
- SEO pati.
Vikendom je SSL za coaching web stranicu istekao. Nakon što su posjetitelji vidjeli sigurnosno upozorenje, novi potencijalni klijenti su otišli. Ako je moguće, postavite automatsko obnavljanje i podsjetnike u kalendaru.
14. Spam u komentarima
Sekcije komentara mogu postati utočište za spam i botove.
- Podkopava vjerodostojnost.
- Može sadržavati štetne linkove.
- Usporava stranice s tisućama komentara.
Peti tisuća spam komentara na osobnom blogu, od kojih mnogi sadrže poveznice na pornografski sadržaj, narušava profesionalni imidž. Ako se komentari ne koriste, moderirajte ih ili potpuno isključite.
15. Nepoznata postavka staging stranica
Iako su staging stranice važne za testiranje, često se zanemaruju.
- Google ih može još uvijek indeksirati.
- Timovi se zbunjuju zbog zastarjelih staging stranica.
- Mogu se pretvoriti u backdoor pristupe za hakere.
Live web stranica je prihvatljiva, ali njena prethodna staging kopija je kompromitirana i dostupna javnosti. Očistite zastarjele staging kopije i ograničite pristup samo na one koje su trenutačno aktivne.
16. Spori pad SEO-a
SEO je kontinuirani proces. Vaši ranking rezultati pogođeni su lošim održavanjem.
- Spora učitavanja, zastarjeli sadržaj i pokvarene poveznice uništavaju rangiranje.
- Nakon ažuriranja, SEO dodaci mogu postati nepravilno konfigurirani.
Pogreške na web stranici i ignorirani metapodaci rezultiraju 40% smanjenjem prometa za lokalni posao. SEO i održavanje idu ruku pod ruku. Provodite audite svakih tri mjeseca.
17. Nedostatak praćenja performansi ili dostupnosti
Nećete znati što ne radi ako ne obraćate pažnju.
- Mali zastoji ili prekidi se zanemaruju.
- Gubite prilike riješiti probleme prije nego što korisnici naiđu na njih.
Nitko nije primijetio da je stranica prestajala odgovarati, zbog čega kampanja nije uspjela. Pratite metrike performansi i dostupnost pomoću jednostavnih alata.
18. Nedovoljna konfiguracija hostinga
Hosting uključuje više od odabira pružatelja; uključuje i optimizaciju i postavke.
- Resursi se ograničavaju na zajedničkim serverima.
- Skalabilnost je ograničena zbog nepravilno konfiguriranih servera.
- Jeftini hosting znači nedostatnu podršku.
Ograničenja CPU-a uzrokuju pad web stranice agencije tijekom lansiranja proizvoda. Vaš hosting mora odgovarati i vašem budžetu i rastu.
19. Neuspjeh Cron Jobova
Malo tko nadzire zakazane zadatke (cron jobove) na kojima WordPress ovisi.
- Propušteni cron jobovi rezultiraju neisporučenim e-mailovima, neizvršenim backupima i čišćenjima.
- Ne postoji ugrađeni sustav upozorenja za neuspjele zadatke.
Cron job je neprimjetno pao, što je spriječilo slanje newslettera web stranice. Provjeravajte zakazane zadatke i razmislite o korištenju vanjskog nadzora cron jobova.
20. Nedostatak odgovornosti za aktivnosti održavanja
Održavanje se pretpostavlja da netko drugi obavlja — dok ga zapravo nitko ne obavlja.
- Zadaci se zanemaruju.
- Nitko ne preuzima odgovornost za zdravlje web stranice.
Web stranica neprofitne organizacije ne radi ispravno. Dizajner je vjerovao da je IT odgovoran, dok je IT smatrao da marketing vodi brigu.
Zaključak
Dodijelite jasnu odgovornost. Jedna kontaktna osoba može imati značajan utjecaj.
Iako nije glamurozno, održavanje WordPressa je neophodno. Vaš promet, reputacija, pa čak i prihod mogu patiti ako zanemarite ove probleme. Proaktivna briga, a ne reaktivna popravka, ključ je uspjeha. Servisi poput QuietOps nude hands-off način za održavanje sigurnosti, funkcionalnosti i pouzdanosti vaše WordPress web stranice, ako ste previše zauzeti ili ne znate odakle početi.
